Jak wypożyczyć sprzęt- praktyczny poradnik
Łóżka rehabilitacyjne, wózki czy rowery to sprzęty które cieszą się ogromną popularnością w naszej wypożyczalni. Wcale nas to nie dziwi, bo stanowią ogromne wsparcie nie tylko dla osób chorych ale również dla osób sprawiających opiekę nad osobami chorymi. Z drugiej strony zapotrzebowanie w szczególności na łózka jest naadal tak duże, że w chwili obecnej czas realizacji wniosków może potrwać nawet 4 tygodnie. Poniżej przypominamy jak wygląda procedura wypożyczenia sprzętu oraz jak realizowane są wnioski.
Jak wypożyczyć sprzęt rehabilitacyjny ? Wystarczą 3 proste kroki.
1. Sprzęt można wypożyczyć na dedykowanej stronie w zakładce wypożyczalnia
2. złożyć prosty wniosek – wypełnienie niezbędnych informacji takich jak rodzaj sprzętu, okres wypożyczenia czy adres dostarczenia zajmuje zaledwie 2 minuty
3. poczekać na kontakt z Fundacji. Gdy sprzęt będzie przygotowany do odbioru skontaktujemy się telefonicznie.
4. Jeśli sprzęt ( dotyczy łóżek i rowerów) w chwili obecnej jest niedostępny trzeba zapisać się na listę oczekujących. W praktyce oznacza to dokładnie taki sam schemat postępowania czyli wypełnienie wniosku i czekanie na kontakt telefoniczny z fundacji.
Sprzęt trafia do klienta wypożyczalni na dwa sposoby. Poprzez wysyłkę kurierską z magazynu głównego , lub poprzez odbiór osobisty sprzętu w najbliższej okolicy od rodziny, która zwraca sprzęt. Analogicznie jest w przypadku zgłoszenia zwrotu sprzętu . W pierwszej kolejności szukamy rodziny z najbliższej okolicy, która złożyła wniosek na naszym systemie. Zanim jakikolwiek wniosek będzie realizowany wypożyczalnia kontaktuje się z rodziną sprawdza poprawność dany i potwierdza czy dany wniosek jest nadal aktualny.
Minimum formalności
Po zatwierdzeniu wniosku na podany adres e-mail zostanie odesłana umowa oraz dalsze instrukcje postępowania. Wzór umowy jest również dostępny w sekcji dokumenty do pobrania/wsparcie. Nie wymagamy żadnych dokumentów medycznych.
Jeśli przy składaniu wniosku pojawią się trudności skontaktuj się z nami.