U nas termin zwrotu wyznacza potrzeba, a nie kalendarz
Powrót do zdrowia trudno zaplanować. Jedni potrzebują sprzętu rehabilitacyjnego przez kilka tygodni po operacji, inni korzystają z niego przez wiele miesięcy, a czasem nawet kilka lat. Dlatego w Fundacji Eco Textil przyjęliśmy prostą zasadę sprzęt wraca do naszej wypożyczalni dopiero wtedy, gdy przestaje być potrzebny. Nie wyznaczamy sztywnych terminów zwrotu ani nie pobieramy opłat za przedłużenie wypożyczenia. Wiemy, że każda sytuacja jest inna, a zdrowie nie działa według harmonogramu. Chcemy, aby osoby korzystające z naszej pomocy mogły skupić się na rehabilitacji i opiece nad bliskimi, a nie na pilnowaniu terminów czy dodatkowych kosztach.
To szczególnie ważne w przypadku łóżek rehabilitacyjnych. Dla wielu rodzin są one niezbędnym elementem codziennej opieki nad osobą starszą lub przewlekle chorą. Zdarza się, że sprzęt jest potrzebny przez dwa lub trzy miesiące, ale równie często pozostaje w domu przez kilka lat. Nie widzimy w tym problemu, dopóki spełnia swoją funkcję i pomaga choremu, powinien być do jego dyspozycji.
Nasza wypożyczalnia działa całkowicie bezpłatnie. Nie pobieramy opłat za korzystanie ze sprzętu, a Fundacja pokrywa również koszty jego transportu do osoby potrzebującej. To oznacza realne wsparcie dla rodzin, które często w krótkim czasie muszą zmierzyć się z wieloma wydatkami związanymi z leczeniem i rehabilitacją. Zależy nam również na tym, aby cały proces był jak najprostszy. Po zgłoszeniu zapotrzebowania pomagamy dobrać odpowiedni sprzęt, przygotowujemy niezbędne formalności i organizujemy transport. Kiedy sprzęt nie jest już potrzebny, wystarczy się z nami skontaktować odbierzemy go i przygotujemy dla kolejnej osoby oczekującej na pomoc.
Każdy zwrócony wózek, łóżko rehabilitacyjne czy balkonik bardzo szybko trafia do następnego użytkownika. Dzięki temu jeden egzemplarz sprzętu może przez lata służyć wielu osobom, dając im większy komfort i poczucie bezpieczeństwa.
W Fundacji Eco Textil wierzymy, że pomoc nie powinna mieć określonego terminu ważności. Dlatego nie pytamy, kiedy sprzęt zostanie oddany. Pytamy jedynie, czy nadal jest potrzebny. Bo naszym celem jest nie tylko wypożyczenie sprzętu, ale przede wszystkim wsparcie osób, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej.
