Wypożyczalnia sprzętu rehabilitacyjnego
Sprzęt można wypożyczyć na stronie https://ecotextil.pl/zloz-wniosek-o-wypozyczenie-sprzetu-rehabilitacyjnego/
https://ecotextil.pl/zloz-wniosek-o-wypozyczenie-sprzetu-rehabilitacyjnego/.html
Należ zarejestrować konto, wypełnić formularz, wybrać jaki sprzęt chcemy wypożyczyć i określić, na jaki okres czasu. Po zatwierdzeniu wniosku na podany adres e-mail zostanie odesłana umowa oraz dalsze instrukcje postępowania. Wzór umowy jest również dostępny w sekcji dokumenty do pobrania/wsparcie.
Tak, wypożyczenie można przedłużyć. W tym celu wystarczy zalogować się na swoje konto użytkowania oraz zgłosić chęć przedłużenia wypożyczenia, klikając aktywne pole o tej samej nazwie. Opcja przedłużenia wypożyczenia zostanie aktywowana na 7 dni przed terminem oddania sprzętu. Dodatkowo wypożyczalnia prześle informację (na 7 przed upływem tego terminu) dotyczącą zbliżającego się terminu zwrotu sprzętu.
Tak, wypożyczenie można skrócić, w dowolnym momencie. Aby zwrócić sprzęt należy zalogować się na swoje konto użytkownika, w polu "Moje wypożyczenia" i zaznaczyć opcję "Zwróć sprzęt".
W wypożyczalni można skorzystać z kilku różnych sprzętów. Nie można natomiast wypożyczyć np. 4 wózków.
Po upływie terminu wypożyczenia sprzętu, wypożyczający pakuje sprzęt do oryginalnego opakowania i zgłasza do wypożyczalni informację, że sprzęt jest gotowy do odbioru. W umówionym terminie kurier odbiera sprzęt i zwraca do wypożyczalni.
Opłata za wysyłkę i zwrot sprzętu jest pobierana jednorazowo przy dostarczeniu sprzętu do wypożyczającego. Płatność należy przekazać kurierowi gotówką.
Wysokość opłaty wynosi:
rower, balkonik, kule - 34,50 zł
wózek - 70 zł
łóżko - 240 zł
Jeśli zamówienie obejmuje kilka sprzętów - opłatę za przesyłkę kurierską podamy indywidualnie.
Nie, sprzęt jest przeznaczony dla użytkowników indywidualnych, do użytku domowego. Ośrodki Pomocy Społecznej mogą pomagać w wypełnieniu wniosku on-line.
Po upływie terminu wypożyczenia naliczane będą kary, 10 zł za każdy dzień nie oddania sprzętu w terminie. Nota obciążająca zostanie dostarczona pocztą na wskazany adres korespondencyjny.
Należy skontaktować się z wypożyczalnią i jak najszybciej o tym poinformować i ustalić najszybszy możliwy termin odbioru sprzętu.
Wypożyczający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub zniszczenie sprzętu wynikające z naturalnego eksploatowania, chyba że uszkodzenie lub zniszczenie nastąpiło na skutek jego winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. W przypadku ustalenia uszkodzenia lub zamontowania sprzętu, Wypożyczający może zostać obciążony kosztami doprowadzenia sprzętu do stanu używalności. Nota obciążająca zostanie dostarczona pocztą na wskazany adres korespondencyjny
Sprzęt należy oddać bez zabrudzeń, w stanie przydatnym do dalszego używania.
Koszty dostarczenia i odesłania sprzętu pokrywa osoba wypożyczająca. Informacja o wysokość kosztów kurierskich jest zamieszczana na platformie. Opłata za dostarczenie i zwrot sprzętu jest pobierana jednorazowo w wysokości:
rower, balkonik, kule - 34,50 zł
wózek -70 zł
łóżko - 240 zł
płatność należy przekazać kurierowi gotówką.
Do każdego sprzętu będzie dostarczona instrukcja, jak go prawidłowo złożyć. W przypadku wątpliwości, należy skontaktować się z wypożyczalnią.
Sprzęt jest przesyłany w opakowaniu zwrotnym. Wypożyczający zobowiązany jest do zamontowania sprzętu i zapakowania go do zwrotnego opakowania, w którym sprzęt został mu dostarczony. Obowiązek zamontowania i zapakowania sprzętu dotyczy również rowerów rehabilitacyjnych, które przesyłane są w stanie do samodzielnego montażu. Sprzęt należy oddać bez zabrudzeń, w stanie przydatnym do dalszego używania.
Tak, w tym celu należy ponownie wypełnić formularz wypożyczenia sprzętu.
Nie jest pobierana kaucja za wypożyczany sprzęt.
Wypożyczający zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia operatora drogą telefoniczną lub mailową o wszelkich uszkodzeniach dostarczonego sprzętu, uniemożliwiających prawidłowe korzystanie lub o fakcie niekompletności dostarczonego sprzętu. Wypożyczający zobowiązany jest do nie korzystania z niekompletnego lub uszkodzonego sprzętu.
Wypożyczający przy odbiorze sprzętu będzie podpisywał umowę wypożyczenia i protokół odbioru. Komplet dokumentów dla Fundacji jest zapakowany w osobną kopertę z podpisem "Dla Fundacji", drugi komplet dokumentów jest w kopercie z podpisem "Dla Klienta". Dodatkowo w kopercie "Dla Klienta" umieszczone są protokoły zwrotu, które będą potrzebne, gdy sprzęt będzie zwracany do wypożyczalni.
Podpisane dokumenty należy oddać kurierowi w oryginalnych kopertach.
Nie. Zamówienie na sprzęt do wypożyczenia można składać tylko poprzez wniosek on-line.
Wniosek rozpatrywany jest w przeciągu 24 godzin. Po akceptacji zgłoszenia do wypożyczającego wysyłana jest wiadomość e-mail z umową wypożyczenia do weryfikacji i zatwierdzenia. Sprzęt wysyłany jest w następny dzień roboczy. Firma kurierska dostarcza sprzęt w ciągu 48 godzin.
Wypożyczający otrzymuje wiadomość e-mail z danymi przesyłki kurierskiej oraz numerem zamówienie, na podstawie którego może sprawdzić etap doręczenia. Numer listu przewozowego dostępny jest również po zalogowaniu się na swój profil w wypożyczalni.
Aby przedłużyć okres wypożyczenia należy zalogować się na swój profil w systemie wypożyczalni i zatwierdzić pole "przedłuż wypożyczenie". Opcja przedłużenia wypożyczenia jest aktywowana na 7 dni przed zakończeniem podstawowego terminu wypożyczenia.
Umowa wraz z danymi personalnymi wypożyczającego jest przesłana pocztą elektroniczną po zatwierdzeniu wniosku do realizacji. Wersja drukowana umowy jest dołączona do przesyłki wraz z protokołem odbioru i protokołem zwrotu sprzętu. Umowę oraz protokół odbioru należy podpisać i oddać kurierowi przy dostarczeniu sprzętu. Protokół zwrotu należy podpisać wraz z datą zwrotu i przekazać kurierowi przy zwrocie sprzętu.
Do wypożyczenia sprzętu nie jest wymagane przesyłanie dodatkowych dokumentów lub dołączanie ich do wniosku. Jednak osoba wypożyczająca sprzęt oświadcza, że jej stan zdrowia uprawnia/kwalifikuje ją do skorzystania ze sprzętu, akceptując regulamin wypożyczalni.
Łóżko wysyłane jest do samodzielnego montażu, przesyłka składa się z 4 elementów- stelaż łóżka, barierki, materac piankowy, materac przeciwodleżynowy. Jeśli po złożeniu łóżka, nie jest możliwe zamontowanie barierek, prawdopodobnie błędnie została zamontowana część stelaża odpowiedzialna za podnoszenie nóg. W takiej sytuacji należy rozłożyć łóżko, część odpowiedzialną za podnoszenie nóg obrócić o 180 stopni i ponownie skręcić łóżko. Jeśli ta podpowiedź nie rozwiąże problemu prosimy o kontakt z wypożyczalnią.